よくある質問
リフォーム前の準備
Q.相見積もりは取った方が良いの?
A.リフォーム成功のコツは、焦らずじっくりと計画を進める事です。
そのためには3社以上へ見積もりを取り、適正価格を知りましょう。
Q.見積もりの見方が良くわかりません。
A.専門的な用語も多々あると思いますので、お見積もりをいただいた際に、まずは担当者からの説明を細かく聞いていただいて、わからない個所についてはお気軽にご質問ください。
Q.怪しいリフォーム会社の見分け方はありますか?
A.突然訪問してきて、点検の名目で色々な不安をあおる業者さんは要注意です。
強引に工事の話をすすめてきても、別のリフォーム会社に必ず一度相談してみましょう。
Q.リフォームするにはいつから動き始めればいいですか?
A.内容にもよりますが、完成したい日から逆算して遅くても2~3カ月以上前から動き出すことをおすすめいたします。
リフォームに使用する(設置する)商品によっては、まずその商品の納期が2週間以上かかる物もありますので、できましたら3カ月前がおすすめです。
Q.満足するリフォームをするためには、どんな下準備をしたらいい?
A.現在の住まいの不満を書きだす事をお勧めします。リフォーム箇所の優先順位を決めやすくなります。
また、リフォーム雑誌やインターネット等で「こんな雰囲気にしたい」と思われる、イメージを伝えやすい写真などの資料があれば、お打ち合わせの時にぜひお持ちください。
Q.何度も打合せのために家に来てもらうのが申し訳ない。
A.お客様の理想のリフォームをするためには、しっかりと打ち合わせを重ねてプラン・見積もりを確認していただくことが重要です。
会社および担当者へのお気遣いは不要です。
リフォーム工事について
Q.リフォーム期間はどれくらいかかるんですか?
A.工事の内容によっては数時間、大型のリフォームになると何か月かかかる場合もございます。 担当営業の者から工程表をお出しします。
Q.具体的なイメージをうまく伝えられないかもしれません。
A.簡単な言葉でも大丈夫ですので、希望されていることは全てこちらへお伝えください。
希望に近づけるために、様々なプランニングをいたします。
Q.近所の人に挨拶はした方がよいでしょうか?
A.リフォーム工事は職人の出入りが多く、また解体を伴う工事ですと騒音が発生する場合もありますので、円満にリフォームを進めるためにも挨拶はしておくと良いでしょう。
アルカスでのリフォームの場合は、挨拶は担当者にお任せください。
その他
Q.お支払方法は何がありますか?
A.お支払方法は、クレジットカード・銀行振り込み・各種ローンを取り扱っています。
Q.計画はまだ先なのですが、相談にのっていただくのはできますか?
A.もちろん可能です。具体的な計画がまだ立っていない段階でも、建物のことならなんでもお気軽にお問い合せください。
ご不明な点、相談したいことがありましたら是非アルカスへ!
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TEL:047-401-2192